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상품 품절로 인한 주문취소

작성자 (ip:)

문의일시 2024-03-18

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문의내용

 안녕하세요 고객님,

올리브데올리브 입니다.

쇼핑에 번거롭게 불편드려 정말 죄송합니다.

주문하신 상품은 현재 물류센터 재고부족으로 인해 품절로 인한 미출고 안내드린 부분으로 확인되며

입점몰등, 공식홈에서 재고반영이 조금 늦게 처리가 된 부분 같습니다.

현재 품절로 담당부서쪽으로  다시한번 요청드린 상태이며 

실물재고가 없는것으로 확인됩니다.

구매에 도움드리지 못해 죄송합니다.


감사합니다.



[ Original Message ]
 

3월15일(금)에 55사이즈 화이트 색상을 주문했는데 오늘 상품 품절로 인해 주문 취소가 되었다고 문자를 받았습니다. 그럼 지금 사이트에서는 화이트 55사이즈가 품절로 떠야 하는거 아닌가요?  지금 확인해보니 해당 상품은 품절로 안뜨는데 어떻게 된건가요?

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